24 Octubre, 2018 - 10:00 a 30 Octubre, 2018 - 10:00
Granadilla de Abona (Santa Cruz de Tenerife)
foto isabel mora
  • Si importante para una organización, sea ésta de voluntariado o no, son sus líderes y cómo éstos/as se comportan, se comunican, gestionan y generan cultura dentro de los equipos con los que trabaja; no menos importante es la figura de COORDINACIÓN DE EQUIPO. Esta figura ha de poner en juego competencias de liderazgo similares a las que deben manifestar las personas que componen las Juntas directivas de las organizaciones de voluntariado; pero además han de tener una mirada clara al sistema, a su equipo para poder manejar, dar respuestas, dirigir y gestionar todo lo que los componentes de ese equipo requieran para afianzar su lineamiento y facilitar su intervención concreta.

En este caso se trata de un programa formativo semipresencial, en que se trabajarán competencias y habilidades necesarias para que quien asuma la Coordinación de equipos de voluntariado lo haga desde el conocimiento, la práctica y la experimentación de éstas. No es lo mismo dirigir que coordinar o liderar que coordinar; aunque una persona que asuma la coordinación deba tener habilidades para liderar o dirigir. Pero sobre todo ha de tener una clara mirada al EQUIPO como realidad distinta de las personas, con entidad propia, con emocionalidad propia y con una manera de funcionar propia.

Esta figura, además ha de tener herramientas para poder motivar y movilizar a las personas voluntarias a realizar su voluntariado, no como acciones aisladas; sino como partes de un programa, de un plan ordenado, completo y sistemático. Esto requiere saber transmitir a todos los integrantes del equipo, mensajes que movilicen y sobre todo que alineen a todas las personas en la misma dirección, intervengan el tiempo que intervengan y hagan las acciones que hagan.

MODALIDAD:  SEMIPRESENCIAL 

DURACIÓN: 60 HORAS: 25 horas presenciales y 35 on line

OBJETIVOS:

  • Generar un espacio de confianza entre los/as diferentes participantes, que favorezca un trabajo compartido desde la práctica y la experimentación.
  • Aportar información actualizada y relevante de cada una de las competencias previstas, para conseguir un adecuado conocimiento de las mismas.
  • Desarrollar ejercicios prácticos y revisión de situaciones reales para descubrir aciertos que reforzar y errores sobre los que actuar.
  • Poner las bases adecuadas para fortalecer la puesta en acción de cada una de las competencias trabajadas en este ciclo básico.
  • Poner a disposición de los/as participantes una plataforma online (Moodle) para la parte de trabajo semipresencial. 

CONTENIDOS

1. De Personas a Sistema: la importancia del Equipo como entidad diferente.

• Equipo versus grupo

  •  Etapas evolutivas de un equipo y roles de la coordinación
  • Obstáculos en un equipo y cómo afrontarlos
  • Leyes sistémicas de los equipos.

2. Nuevas gafas para coordinar equipos.

  • Modelo de Observador
  • Un nuevo rol de coordinador para una nueva era.
  • Mirada hacia los miembros del equipo

3. La comunicación en el equipo, herramienta de lineamiento.

  •  La comunicación como herramienta de unidad y lineamiento
  • Principales actos lingüísticos y su utilización
  • Tipos de conversaciones en el equipo

4. De la incertidumbre a la confianza. Emocionalidad de los equipos efectivos.

  • Qué es la confianza y cómo se conforma en los equipos
  • Prácticas y trabajo desde la confianza

5. Hacia el alto desempeño en los equipos.

  • Elementos que definen el alto desempeño
  • Hoja de ruta para su trabajo.

6. Caja de herramientas para el coordinador.

  • Conflictos como oportunidad
  • Manejo de diferentes roles en el equipo
  • Actitud empática versos Actitud salvadora. Triángulo de Karpman 

PONENTE: Dña, Isabel Mora , Psicóloga Clínica y Coach Certificada por ICF-ACC.

Licenciada en Psicología Clínica por la Universidad Complutense de Madrid.

Máster en terapia cognitiva-conductual-social. Máster en Drogodependencias y SIDA. Posgrado en Dirección y Gestión de ONLs y de empresas de economía social.

Experto Europeo en Gestión de Calidad en Servicios.

Experto Europeo en Responsabilidad Social Empresarial.

Coach profesional, certificada ACC por ICF (International Coach Fereation) Miembro de ICF España y Global.

Formada en Coaching Organizacional y Coaching de Equipos.

Formada en Igualdad de Oportunidades e implantación de Planes de Igualdad en la Empresa.

Dilatada experiencia profesional en Dirección de equipos, formación de personas e intervención con colectivos de especial necesidad.

Gerente de Centro Psicológico y de Asesoramiento Social (C-PAS S.L.) desde 2004

Anteriormente trabajé en Cáritas Diocesana de Tenerife durante 11 años asumiendo funciones de Coordinación General de la entidad, de departamento, Dirección de Casas de oficios y escuelas taller, Psicóloga de la Casa de Acogida para mujeres víctimas de violencia de género.

Anteriormente puse en marcha junto con otros profesionales la Asociación Proyecto Hogar dedicada a la rehabilitación y tratamiento de toxicomanías en Pisos de Acogida. 

Ponente: 
Dña, Isabel Mora , Psicóloga Clínica y Coach Certificada por ICF-ACC.
Avd. Santa Cruz nº 66
38611 Granadilla de Abona Santa Cruz de Tenerife
España