¡Atención de consultas!

Se informa a las Entidades de Voluntariado, que el Programa Tenerife Solidario le atenderá, a través del correo shernandez.sinpromi@tenerife.es y en los siguientes teléfonos, en horario de 9:00 a 13:00h de lunes a viernes:

  • Las personas que deseen ofrecerse como voluntarios/as y a entidades interesadas en solicitar voluntariado les atiende Candelaria: 627 27 11 06 
  • En los municipios de Santa Cruz y El Rosario le atiende Anabel: 627 27 10 84
  • En los municipios de La Laguna y Tegueste le atiende Patricia: 627 27 10 60
  • En la zona norte le atiende Rosana: 639 58 92 30.
  • En la zona sur le atiende Natalia: 669 18 09 30.

Las consultas de carácter jurídico se realizarán, a través del correo jfperez.sinpromi@gmail.com y serán atendidas por José Francisco Pérez, asesor jurídico del programa. Podrán consultar documentación jurídica por COVI-19 de interes

Las consultas podrán realizarse, a través de los medios indicados.

Las Recomendaciones de naturaleza sanitaria para que las personas voluntarias no perjudiquen a las demás personas y en especial a aquellas que pueden estar en situación de riesgo son:

  • Lavarse las manos con frecuencia con agua y jabón. Pudiendo hacerlo con un desinfectante, que contenga alcohol o los geles con alcohol hidrolizado si estamos fuera.
  • Medidas de higiene respiratoria: cubrirse la boca al toser o estornudar con el brazo a la altura del codo. Si estornudamos o tosemos cubrirnos las manos- Podemos contaminar los objetos o las personas a los que toquemos. Es recomendable usar pañuelos desechables y tirarlos tras su uso.
  • Evitar tocarse la cara: por eso mismo. Las manos tocan muchas superficies que pueden estar contaminadas, si nos tocamos los ojos, la nariz o la boca podemos pasar el virus.
  • Si notamos síntomas: En caso de fiebre, tos y dificultad para respirar debemos, suspender cualquier acción y solicitar atención médica. Podemos llamar al teléfono habilitado desde Sanidad: 900 112061.
  • Mantener distancias: para evitar estar expuestos al virus si alguien a nuestro lado lo tiene o puede tenerlo, o no pegarlo si creemos tenerlo o lo tenemos nosotros.
  • En relación a las mascarillas: por regla general, la población sana no necesita utilizar mascarillas. Las mascarillas ayudan a prevenir la transmisión del virus si las utilizan las personas que están enfermas. Usarlas cuando no es necesario, estamos provocando que quien sí las necesite no tenga acceso a ellas, no provoquemos un desabastecimiento.
  • Cuando la Entidad de Voluntariado presta servicios de reparto de alimentos   habrá deberá atender a las indicaciones de la Administración y a las del Banco de Alimentos, si las recibe de éste.
  • Aquellas Entidades de Voluntariado que, si tengan alimentos propios, porque producen o tienen donaciones de personas y quieren repartirlo han de tener especial cuidado y respetar al máximo las normas de protección, se debe evitar el contacto con las personas usuarias porque algunas de ellas pueden ser personas de riesgo a la hora de poder ser infectada. Si no tenemos garantía de reparto, podemos tratar de contactar con la Unidad Militar de Emergencia (UME), que, entre otras, va a tener la función de asistir a personas en riesgo o en exclusión social.
  • Para saber más sobre el coronavirus y formarse al respecto, podemos realizar el curso online que ha impulsado Cruz Roja. Nos ayudará a prevenir, saber actuar, y a mantener la calma. Son medidas de protección individual, pero también aplicándolas, estamos garantizando la seguridad de todas las personas.
  • Antes de empezar, consulten con las compañías aseguradoras, si las pólizas de Seguro de Voluntariado y otros que puedan ser importantes para las Entidades, están cubiertas.